O que faz um turista escolher Mato Grosso, quanto dinheiro ele deixa por aqui e que impressão leva na bagagem? Essas perguntas estão no centro da Pesquisa Nacional de Demanda Turística (PNDT), que ouviu 934 visitantes em Cuiabá e Sinop. Os resultados gerais do levantamento no Estado e no país devem ser divulgados em abril de 2027 e vão ajudar a entender quem chega, o que procura e como avalia a experiência nos destinos.
As duas cidades são as únicas representantes de Mato Grosso entre os 50 municípios pesquisados nas cinco regiões brasileiras. Mais do que contar visitantes, o levantamento busca conhecer seus hábitos: de onde vêm, por que viajam, onde se hospedam, quanto tempo ficam e com o que gastam. Também investiga como escolheram o destino e quais atividades fizeram durante a estadia.
A experiência de quem visita entra nessa conta. Os turistas avaliaram serviços, infraestrutura, acessibilidade, segurança, conectividade e preços. Com essas respostas, gestores públicos e empresas poderão identificar o que precisa melhorar, quais serviços têm maior procura e onde há oportunidades de investimento.
A coordenadora de Pesquisa e Planejamento do Turismo da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sedec), Gláucia Regina da Silva, que coordenou a coleta em Cuiabá, explica que as informações também podem ajudar a orientar o interesse de empresas pelo Estado.
“Acredito que esta ação será de grande importância para obtermos informações precisas sobre a origem e o fluxo dos turistas que chegam até nós. Com o acelerado desenvolvimento de Mato Grosso, muitos investidores e companhias aéreas querem investir no estado. Esses dados virão para complementar as informações necessárias para a tomada de decisões estratégicas, bem como para o embasamento de políticas públicas voltadas a atender cada vez melhor o nosso visitante.”
Em Cuiabá, foram realizadas 464 entrevistas, acima da meta de 450 formulários por município. Seis pesquisadores atuaram na rodoviária, no aeroporto e em hotéis, em oito dias de coleta distribuídos entre 17 de setembro e 3 de outubro.
Sinop também ultrapassou a meta, com 470 entrevistas válidas. A equipe de quatro pesquisadores trabalhou durante 12 dias no aeroporto, na rodoviária, no parque aquático e no Shopping Sinop. Nas duas cidades, foram ouvidos turistas brasileiros e estrangeiros com 18 anos ou mais, que não residem no município e passaram pelo menos uma noite no destino durante a viagem.
Para a diretora de Turismo da Prefeitura de Sinop, Leidiane Viegas, conhecer as motivações e a percepção dos visitantes permite planejar melhor as ações do município e identificar novas possibilidades para o setor.
“Estar entre os municípios selecionados para uma pesquisa nacional padronizada mostra que Sinop está inserida nas discussões nacionais sobre turismo e, principalmente, que estamos avançando para uma gestão cada vez mais profissional, estratégica e baseada em dados”, avalia.
A pesquisa utiliza um questionário padronizado nos 50 municípios, o que permitirá comparar os destinos. A seleção das cidades considerou o posicionamento no Mapa do Turismo Brasileiro e no Índice Geral dos Municípios, que analisa 70 indicadores distribuídos em dez dimensões relacionadas ao turismo.
O levantamento integra as ações do Observatório Nacional de Turismo Sustentável, gerido pelo Itaipu Parquetec em parceria com o Ministério do Turismo, e tem execução técnica da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo. Os dados passam por validação, tratamento e análise antes da divulgação nos painéis do observatório, com resultados por município e consolidados do conjunto pesquisado.
